Versandoptionen

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, der Warenwert pro Bestellung muss mindestens 6,20€ (ohne Versandkosten) betragen.


Mit welchem Logistik-Unternehmen wird die Ware versendet?

Wir versenden unsere Artikel ausschließlich mit GLS.


Wie lang dauert der Versand?

Bei Shop-Pralinen erfolgt der Versand sofort nach Zahlungseingang, d.h. innerhalb von 3 – 5 Tagen erhalten Sie Ihre Ware. Für individuell kreierte Pralinen beträgt die Lieferzeit bis zu 10 Tage.
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen von Shop-Pralinen in Kombination mit Pralinen aus dem Konfigurator eine Lieferfrist von bis zu 10 Tagen gilt.
Saisonal bedingt kann es zu Abweichungen kommen. Die aktuelle Lieferfrist können Sie im Shop unter den entsprechenden Artikeln sehen.


Was kostet der Versand?

Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,90 €. Zudem versenden wir in folgende Länder mit entsprechenden Versandkosten:
BENELUX: 7,00 €
Dänemark: 7,50 €
Österreich: 8,50 €
Frankreich: 9,90 €
Italien: 12,00 €
Polen: 12,50 €


Ab welchem Bestellwert entfallen die Versandkosten?

Ab einem Warenwert von 30,00 € liefern wir Ihre Wunschpralinen innerhalb Deutschlands frei Haus.


Wohin liefern Sie?

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, BENELUX, Dänemark, Frankreich, Italien und Polen.


Liefern Sie auch im Sommer?

Ja, wir machen keine Sommerpause. Während der Sommerzeit liefern wir die Pralinen bei Bedarf mit Kühlpad, damit sie ihren zarten Schmelz und einzigartigen Geschmack behalten.


Kann ich an meiner Bestellung nach Erhalt der Auftragsbestätigung noch etwas ändern?

Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundensupport per Mail: service@meinewunschpraline.de. Wir werden alles versuchen, um Ihre Änderungswünsche zu erfüllen.


Standardversand

Beim Standardversand liefern wir Ihre Ware – je nachdem, ob Sie Shoppralinen gewählt oder Ihre persönliche Praline kreiert haben – innerhalb von 3 bis 10 Tagen.
Saisonal bedingt kann es zu Abweichungen kommen. Die aktuelle Lieferfrist können Sie im Shop unter den entsprechenden Artikeln sehen.


Expressversand

Mit dem Expressversand erhalten Sie Ihre Pralinen innerhalb Deutschlands in Rekordgeschwindigkeit.
Wenn Sie diese Versandart wählen und Ihre Zahlung bis spätestens 12 Uhr desselben Tages bei uns eingeht, erhalten Sie Ihre Pralinen im Laufe des nächsten Tages. Den Expressversand können Sie von Montag bis Donnerstag für 14,90 € nutzen, allerdings gilt er ausschließlich für Shoppralinen und Geschenkkollektionen.
Für Konfigurator-Pralinen können wir Ihnen nur den Standardversand anbieten.


Kostenloser Standardversand

Bei einem Bestellwert ab 30,00 Euro erlassen wir Ihnen die Versandkosten für Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands.